Chefe do Flock

O CEO da Flock Safety, empresa que opera uma vasta rede de câmeras utilizadas por departamentos de polícia em todo os Estados Unidos, não tem sido tímido em relação às críticas à sua empresa. No ano passado, ele chegou a chamar um grupo que rastreia a localização das câmeras da Flock de “terroristas”. No entanto, parece que ele teve uma mudança de coração, ou pelo menos uma mudança na estratégia de relações públicas. Em 2025, o CEO da Flock, Garrett Langley, chamou as pessoas que se opunham à sua empresa de “terroristas”, de acordo com a Forbes, e descreveu o grupo Deflock como uma “organização terrorista”. O Deflock mantém um projeto de mapeamento de código aberto no site deflocked.org, que rastreia mais de 115.000 câmeras em todo os Estados Unidos.

Langley admitiu que suas declarações foram um erro e pediu desculpas, de acordo com um artigo publicado na Forbes na última sexta-feira. “Minhas declarações foram um erro e eu peço desculpas”, disse Langley à Forbes. “Existem grupos hoje que têm críticas válidas à nossa empresa, e acho que o que mudou para nós é que, ao ouvir e entender essas críticas, estamos tentando encontrar um equilíbrio. Acreditamos em um mundo onde podemos ter segurança e privacidade”, afirmou Langley. Ativistas têm levantado preocupações sobre o trabalho da Flock com departamentos de polícia locais e a expansão de suas câmeras. A empresa opera leitores de placas de licença utilizados pela polícia e nega que rastreia indivíduos, apesar de demonstrações de vídeo que claramente mostram o contrário. A Flock também nega que trabalha com o ICE, outra preocupação entre os ativistas, à medida que a agência federal continua a aterrorizar comunidades locais de Texas a Maine.

A Flock não respondeu a um e-mail com perguntas na sexta-feira, mas é difícil não ler a mudança de coração de Langley como mais uma manobra de relações públicas do que uma mudança sincera de coração. O influenciador de extrema direita Tucker Carlson criticou Langley na quarta-feira, destacando as palavras do CEO e o uso de “terrorista”. “Seria interessante saber onde está a fábrica de babacas que produz bilionários em camisetas que dirigem nossas empresas mais poderosas. Quem é esse cara? Ele é um bilionário”, disse Carlson sobre o CEO da Flock. Carlson explicou ao seu público que o Deflock é um grupo “que diz a você onde estão as câmeras da Flock” e fornece um mapa. “Eles não são a favor das câmeras da Flock ou de nenhum leitor de placas de licença. Eles acham que são uma invasão da sua privacidade. São desumanos. Tudo verdade, aliás”, disse Carlson. “Mas o que eles realmente fazem é manter um registro de onde estão os monitores. E fornecer essas informações é terrorismo, realmente?”

Carlson nunca teve medo de abraçar os impulsos mais fascistas da direita que apoia Trump, mas ele também entende para onde sopram os ventos da opinião pública populista. Ele percebe que as pessoas não gostam de ter vigilância 24 horas por dia em suas comunidades, especialmente se essas câmeras podem ser usadas para infringir os direitos de pessoas brancas e ricas. E Langley parece entender que ele tem uma tarefa grande em suas mãos para convencer o público americano de que as câmeras da Flock são para o seu próprio bem, especialmente desde que tantas pessoas parecem estar perfeitamente confortáveis em vandalizar suas câmeras. Vigilantes frequentemente postam vídeos no Reddit mostrando a destruição.

As câmeras da Flock estão surgindo em todos os lugares, e a resposta não tem sido positiva. As pessoas agora estão cortando-as e o vandalismo está por toda parte. Algumas cidades optaram por cancelar seus contratos com a Flock, incluindo o Departamento de Polícia de Los Angeles, que recentemente deixou seu contrato de três anos com a empresa de vigilância expirar. No entanto, os ventos da opinião pública podem mudar rapidamente. Se as pessoas simplesmente aceitarem a Flock sem uma pressão sustentada no nível das bases, empresas como essas se tornam normais e seus CEOs não têm nada para se desculpar. O CEO da Flock claramente sente o calor agora, como você pode perceber por sua entrevista com a Forbes. Langley diz coisas como “não temos todas as respostas” e sugere que sites que mapeiam a localização de suas câmeras são aceitáveis.

“Supondo que ninguém esteja cometendo um crime, é perfeitamente normal”, disse Langley à Forbes. É de se questionar se ele teria adotado essa mesma atitude sem a pressão da direita política e pessoas como Tucker Carlson ou mesmo o vandalismo generalizado. A mudança de coração de Langley pode ser vista como um esforço para melhorar a imagem pública da Flock, especialmente em um momento em que a empresa está enfrentando crescente oposição e críticas. No entanto, é importante notar que a empresa ainda tem muito trabalho a fazer para convencer o público de que suas câmeras são necessárias e benéficas para a segurança e a privacidade. A Flock precisa ser transparente sobre como as câmeras são utilizadas e quais são os limites da vigilância, além de garantir que os direitos dos cidadãos sejam respeitados.

Além disso, a empresa deve estar preparada para enfrentar a oposição e as críticas, em vez de simplesmente tentar mudar a opinião pública por meio de relações públicas. A Flock precisa entender que a privacidade e a segurança são direitos fundamentais dos cidadãos e que as câmeras de vigilância devem ser utilizadas de forma responsável e transparente. A empresa deve trabalhar em estreita colaboração com as comunidades e os governos locais para garantir que as câmeras sejam utilizadas de forma a respeitar os direitos dos cidadãos